Preguntas Frecuentes:

Nuestras clases están diseñadas para ser pequeñas y personalizadas, con un máximo de 10 estudiantes por grupo y un mínimo de 4. Esto permite una atención más detallada y una mejor interacción entre los estudiantes y el profesor. Si un curso no alcanza el número mínimo de estudiantes requerido, garantizamos el reembolso completo de la matrícula para asegurar tu satisfacción y confianza en nuestras ofertas educativas.

Las clases particulares deben cancelarse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos. Si cancelas con menos de 24 horas de aviso, se cobrará como si la clase se hubiera impartido. Esta política tiene como objetivo proteger a nuestros profesores, quienes reservan tiempo para cada clase y necesitan gestionar sus horarios de manera eficiente.

Todos nuestros profesores son hablantes nativos de español, altamente cualificados y con amplia experiencia en la enseñanza del español para extranjeros.

Los estudiantes que participan en clases grupales recibirán un certificado de participación al completar un nivel (por ejemplo, A1, A2, B1, B2, etc.). Los estudiantes de clases particulares pueden solicitar un certificado en cualquier momento que indique el total de horas de clases recibidas y el nivel alcanzado hasta ese momento.

No hay límite de edad para nuestras clases particulares; enseñamos a estudiantes de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores, y adaptamos la enseñanza a las necesidades específicas de cada grupo de edad. La edad mínima requerida para las clases grupales es de 16 años, ya que estos cursos están diseñados principalmente para un público adulto.

En nuestras clases, los profesores se comunican exclusivamente en español, independientemente de su conocimiento de turco o inglés. Este enfoque, utilizado por las mejores academias de idiomas en todo el mundo, fomenta una inmersión total que acelera el proceso de aprendizaje. Aunque al principio puede parecer un desafío, está comprobado que es la forma más efectiva de adquirir un nuevo idioma. No obstante, entendemos que en ciertas situaciones, como la comunicación en los chats del curso para temas organizativos, puede haber flexibilidad cuando sea necesario.

Aunque la plataforma Zoom permite la grabación, esta opción no está disponible de forma regular en nuestras clases, salvo en casos excepcionales. Primero, por motivos de privacidad, se requiere el consentimiento explícito de todos los participantes, lo cual puede ser complicado de gestionar. Segundo, la disponibilidad de grabaciones puede fomentar la falta de asistencia, ya que algunos alumnos podrían optar por ver las clases grabadas en lugar de participar en directo. Esto afecta negativamente la experiencia de aprendizaje, ya que la interacción en tiempo real es clave para el desarrollo de habilidades lingüísticas.